QShield&Odoo客户案例:专为捍卫任何业务而设计

公司:QShield
地点:卡塔尔
行业:服务
实施的应用程序:联系人,员工,批准,帮助台,网站,文档和Studio
公司规模:11-50名员工
Odoo用户:8位用户
主持人:Odoo SH
实施合作伙伴:Intalio
实施时间表:4个月
QShield&Odoo客户案例
QShield&Odoo客户案例

QShield

作为全球领先的专业和移民服务提供商,QShield知道,效率不仅优先运行这种性质的公司时-这是必需的。QShield之所以受到许多人的喜爱,是因为它们的多方面服务以及无与伦比的能力,可以为客户应对可能阻碍其新兴业务的任何潜在障碍(或障碍)。

他们最初主要专注于移民,文件和专业协助。但是,自那时以来,他们已将业务模型扩展到还包括公司合作伙伴关系,业务流程外包(BPO)以及旨在提高帮助海外员工适应新职位的便利性和效率的服务。

由于QShield明智的决定将Odoo纳入自己的公司,因此,出色的团队能够将这些元素成功地添加到他们已经享誉全球的业务中。

改变的时候了

在加入Odoo之前,QShield依赖于内部脱节的解决方案,这导致了许多问题。他们严重过时的管理系统阻碍了他们实现其期望的目标。这极大地阻碍了他们定制对公司整体功能至关重要的运营的能力。由于这种过时的业务管理系统,高效地构建数据,提高生产力以及与客户沟通之类的操作似乎都无法完成。

随着无数问题的日趋增多,QShield的人们很快意识到是时候进行变革了。他们知道他们需要一个eService解决方案来帮助他们更好地管理服务。也正是在这段时间里,他们发现需要获得高级的操作解决方案。这将特别提高处理和跟踪政府申请的质量,例如为受抚养人和公司提供的文件和合同。

实施过程

一旦QShield团队同意是时候改变管理系统了,他们就会为公司发起销售线索和销售培育活动,寻找可以帮助他们更好地管理内部运营的软件。从那时起,他们找到了Intalio,特别是Ever Business Solutions,此人后来被Intalio收购。

两者联系后,Ever Business Solutions的团队建立了一个产品演示,以展示Odoo如何改善其业务模型。演示几秒钟后,QShield意识到Odoo是解决所有问题的有效方法。除了用于eServices业务的自定义应用程序外,他们还需要进行自定义以更好地满足其需求和工作流程,Odoo能够提供所有这些功能-还有更多!

QShield最欣赏的Odoo方面之一是其直观的用户界面。这种简单,用户友好的设计帮助他们立即实现了向Odoo的平稳过渡。

Ever Business Solutions的经验丰富的成员倾听了QShield的痛点,并制定了具体的实施计划,以解决他们所有的独特问题。他们的大部分精力都花在了为公司开发提供全面服务的门户上。这将使他们的办公室以更有效的方式处理所有操作。Ever Business Solutions还使用Odoo Enterprise开发了必要的功能,他们利用这些功能增强了Odoo的许多集成应用程序,以更好地满足QShield业务模型的需求。

Odoo将QShield提升到一个新的水平

这是用于提高QShield效率的Odoo模块的快速列表:

– Odoo联系人:成功地用于存储,管理和导入/导出联系人信息跟踪所有交互。

– Odoo员工:用于收集有关员工的所有信息,并管理他们的合同,工时,休假请求等。

– Odoo认证:用于员工要求和审批流程的管理; 从员工意见书到经理批准书。

– Odoo服务台:用于通过售票系统,与SLA监控更好的为客户服务为一体,以提升客户的关心和支持。

– Odoo网站:用于维持该公司的网上业务,并支持其在线服务和应用程序。

– Odoo文件:用作无纸的方法,以简化其帐单记录处理,合同扫描和文件批准; 全部存储在一个即时访问的地方。

– Odoo演播室:用于创建和自定义内Odoo轻松应用程序(没有所需的编码)。

提高QShield效率的Odoo模块
提高QShield效率的Odoo模块

“我们绝对喜欢与Ever Business Solutions合作!我们的服务是根据最佳实践专业提供的。绝对推荐!”

-QShield客户关系经理Antoine Salloum

由于先前提到的那些模块的顺利集成,QShield以无数的新方式增强了其所有内部流程。由于实施了Odoo,QShield现在能够比以往更好地跟踪和监视员工及其家属的应用程序。他们还可以在安全的服务器上勤奋地管理自己的数据,并最大程度地轻松管理公司(及其相应的合同)。

由于这种改变游戏规则的实施方式,QShield能够通过高级仪表板和商业智能报告清晰地看到其服务的一尘不染,从而改善了管理并提高了生产率。他们能够使用完全符合卡塔尔法律法规的现代化解决方案来实现所有这些惊人的目标。

凭借Intalio和Odoo推动其业务发展,并不能说QShield会取得怎样的成功。天空才是真正的极限!

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